Penghargaan Pajak Kring Internasional untuk Diketahui : Nomis

Tax call center siap jawab pertanyaan seputar perpajakan

Sejak 20 06 sebelum pajak Indonesia, telah ada kemajuan dalam layanan dengan mendirikan  pusat panggilan pajak.   Layanan ini disebut kring pajak dan dibuat oleh Instruksi Presiden No. 03 Tahun 2006 tentang Paket Investasi Kebijakan Iklim.

Tidak dapat dipungkiri bahwa kehadiran Kring Pajak sangat bermanfaat bagi masyarakat yang ingin bertanya tentang segala hal tentang pajak. Denganadanya layanan ini menjadi sarana edukasi bagi masyarakat yang masih buta pajak.

Sementara itu, masih banyak orang yang tidak mematuhi pajak, bukan karena tidak mau membayarnya. Hanya saja mereka belum memahami mekanisme pembayaran dan jenis pajak yang harus mereka bayarkan. Namun, dengan layanan ini, masyarakat bebas bertanya.

Query melalui layanan ini juga lebih nyaman dan efisien. Karena Anda tidak harus datang ke  kantor  pajak dan  mengantri lama, tanyakan saja  secara lebih pribadi dan eksklusif melalui telepon  dan banyak hal. Kapan saja dan di mana saja, jika selama jam kerja, maka layanan ini dapat diandalkan.

Selain menanyakan tentang perpajakan, Anda juga bisa menggunakan call center pajak  melalui Kring Pajak ketika  mengalami kendala dalam membayar pajak. Jika Anda  masih belum tahu banyak tentang layanan ini, kami menjelaskannya kepada Anda sebagai solusi untuk masalah pajak.

Berbagai layanan pajak

Bentuk layanan dari call center pajak  ini  merupakan upaya Direktorat Jenderal Pajak (DJP) untuk membuat perpajakan di Indonesia lebih terbuka dan berdampak pada seluruh lapisan masyarakat. Oleh karena itu, DJP meluncurkan pajak Kring berdasarkan Peraturan Direktorat Jenderal   Pajak nomor PER-22/PJ/2014.

Sejak itu, dengan peluncuran layanan, semua bidang kehidupan dapat menghubungi kantor pajak di 500200. Layanan ini menerima pertanyaan tentang retribusi pendapatan, pungutan nilai tambah, biaya tanah dan bangunan, pertanyaan tentang pengembalian pajak dan bagaimana perhitungannya.

Kring Pajak menyediakan dua jenis layanan untuk Anda. Layanan pertama adalah incoming, yang melayani semua jenis agen informasi, keluhan dan komunikasi. Layanan kedua adalah layanan di luar kantor atau panggilan dari agen untuk bertemu dengan klien untuk menyelesaikan masalah pajak.

Dengan kemajuan teknologi, Anda tidak hanya dapat menghubungi agen pajak melalui telepon. Namun, bisa juga online melalui situs web resmi complaints.pajak.go.id, email atau faks. Tidak hanyaitu, kini Anda bahkan bisa menghubungi agen pajak secara resmi melalui live chat.

  1. Online daňový kring

Layanan resmi ini hadir untuk membantu layanan perpajakan di Indonesia karena layanan melalui saluran telepon saja tidak cukup dan tidak dapat melayani semua kebutuhan masyarakat layanan pajak.

Oleh karena itu, Direktorat Jenderal Keterpaparan telah menambah layanan call center pajak ini  melalui layanan online. Hal ini diharapkan dapat memaksimalkan layanan perpajakan di Indonesia.

Untuk menggunakan layanan pajak online , Anda harus mengakses situs web pengaduan.pajak.go.id dan membuat akun di dalamnya. Setelah akun berhasil dibuat, Anda dapat memposting pertanyaan dan keluhan tentang pajak. Setelah itu, Anda tinggal menunggu jawaban dari petugas.

  1. Obrolan Langsung Pajak Kring

Lingkaran pajak obrolan langsung dibuat untuk memudahkanentitas yang diwajibkan melaporkan pengembalian pajak tahunan mereka. Selain itu, layanan ini memberikan informasi tambahan tentang semua hal yang berkaitan dengan keluhan resmi  dan keluhan apa pun.

Berkat layanan ini, pertanyaan pajak menjadi semakin mudah diakses dan semua orang menanyakannya. Pengungkapan pajak juga semakin mudah diakses oleh siapa saja tanpa ragu-ragu.

Apalagi bagi anak muda yang menyukai layanan chatting, karena akan malasmengunjungi kantor  pajak  jika hanya menanyakan hal-hal dasar. Namun, hal-hal dasar ini sebenarnya sangat penting untuk diketahui.

Pengaduan dan konsultasi melalui kantor pajak

Seperti yang telah dijelaskan, layanan call center pajak dapat menangani berbagai jenis keluhan dan poin konsultasi mengenai retribusi wajib  untuk seluruh masyarakat Indonesia.  Pengaduan yang dapat diajukan antara lain:

  1. Mengenai sarana dan prasarana pelayanan perpajakan .  Hal ini sangat lumrah, karena terkadang ada perangkat dan infrastruktur dalam pelayanan perpajakan yang bermasalah. Bahkan, itu mengganggu kenyamanan Anda.
  2. Kinerja karyawan kantor pajak. Kinerja karyawan tentu akan sangat mempengaruhi reputasi kantor dan jenis layanan. Terlebih lagi, jika cukup sensitif di bidang perpajakan.
  3. Pelanggaran Kode Etik dan kejahatan yang dilakukan oleh pegawai DJP. Pelanggaran yang dimaksud dapat merupakan tindak pidana. Misalnya, Anda diperas oleh karyawan DJP.

Sementara itu, konsultasi yang dapat  Anda  mediasi melalui kring pajak adalah:

  1. Cara mengakses semua layanan pajak. Ini sering terjadi pada orang biasa di bidang perpajakan dan tidak mengerti bagaimana menggunakan semua layanan yang telah disediakan.
  2. Langkah-langkah yang diambil oleh administrasi pajak.

Manfaat Kring Pajak

Layanan call center non-tatap muka ini memberikan banyak keunggulan kepada deposan  dibandingkan dengan layanan tatap muka langsung.    Keunggulan ini didapat karena Kring Pajak memiliki banyak keunggulan dibandingkan dengan pelayanan langsung.

Berikut adalah manfaat yang dimiliki Kring Pajak:

  1. Ini akan menghemat banyak waktu, karena Anda tidak harus datang langsung ke kantor pajak dan mengantri lama. Selain itu, jika Anda memiliki jadwal harian yang padat, tentu anda tidak ingin menghabiskan waktu di kantor pajak. Oleh karena itu, kehadiran Kring Pajak sangat bermanfaat.
  2. Informasi tersebut akurat karena berasal dari pejabat pajak resmi, sehingga semua informasi yang diberikan dijamin akurat.
  3. Hasil perhitungan besaran retribusi dijamin akurat, karena perhitungannya dilakukan sesuai dengan aturan yang berlaku. Sama halnya jika Anda mengunjungi kantor pajak secara langsung.

Penghargaan Pajak Kring Internasional untuk Diketahui

Program ini merupakan salah satu  layanan call center pajak  paling inovatif  di  dunia dan berdampak besar bagi perpajakan Indonesia. Hal ini tentu bukan hanya omong kosong belaka, karena layanan ini telah meraih berbagai penghargaan di ajang internasional.

Inovasi DJP ini meraih penghargaan Best Contact Centre dari Asosiasi Contact Centre Indonesia pada tahun 2013. Tak hanya itu, Kring Pajak menduduki peringkat pertama dalam Top Ranking Performers Contact Center World APAC di Singapura.

Dalam ajang ini, Kring Pajak mendapatkan penghargaan sebagai Best Customer Services-Small. Keberhasilan internasional lainnya adalah call center pajak Indonesia ini  meraih penghargaan Top Ranking Performers Contact Center World APAC di Las Vegas pada tahun yang sama.

Bahkan dalam disiplin ini, salah satu tim dari layanan pajak berhasil memenangkan medali perak. Sangat  membanggakan Indonesia karena memiliki layanan terpercaya dan diakui oleh dunia.

Kring Pajak, dengan segala inovasinya dalam pelayanan, membuat masyarakat Indonesia semakin tertarik dengan pajak. Kemudahan akses dan pelayanan yang baik tentu membuat seseorang merasa nyaman mengajukan pengaduan dan melakukan konsultasi.

Ternyata layanan call center pajak  juga banyak mengedukasi masyarakat. Oleh karena itu, Anda tidak perlu lagi ragu untuk menghubungi Kring Pajak melalui semua platform yang tersedia.

Read More :